Aviso de Privacidad

Última actualización: 25 de Abril de 2025

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Constructora Carapyc S.A. de C.V. (en adelante "Carapyc"), con domicilio en Blvd. Rosales 456, Col. Centro, CP 81200, Los Mochis, Sinaloa, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. Datos Personales que Recabamos

Los datos personales que podemos recabar de usted, con los fines descritos en el presente aviso de privacidad, son los siguientes:

• Datos de identificación: Nombre completo, empresa (si aplica).
• Datos de contacto: Domicilio, correo electrónico, número de teléfono (fijo y/o móvil).
• Datos del proyecto: Tipo de proyecto, descripción del proyecto, ubicación del proyecto, presupuesto estimado (si lo proporciona).
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web, tiempo de permanencia, cookies (ver sección específica).

No recabamos datos personales sensibles a través de nuestro sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita (finalidades primarias):

• Proveer los servicios y productos que ha solicitado, específicamente relacionados con la consultoría, diseño, y ejecución de proyectos de construcción.
• Elaborar cotizaciones, propuestas y contratos para los servicios solicitados.
• Contactarlo para dar seguimiento a su solicitud de información, cotización o proyecto.
• Gestionar la relación contractual o precontractual.
• Facturación y cobranza.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Enviarle información promocional sobre nuestros servicios, nuevos proyectos o eventos (marketing y publicidad).
• Realizar encuestas de satisfacción sobre nuestros servicios.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del correo electrónico: privacidad@constructoralosmochis.com.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

4. Transferencia de Datos Personales

Carapyc podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, a:

• Autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
• Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Carapyc, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, para fines de gestión centralizada.
• Terceros proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o para la gestión de las finalidades primarias (ej. despachos de arquitectura, ingeniería, proveedores de materiales, servicios de paquetería para envío de documentos, etc.), quienes estarán obligados a mantener la confidencialidad de la información.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello, salvo para las transferencias que por ley no requieren consentimiento.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Enviando un correo electrónico a privacidad@constructoralosmochis.com.

Su solicitud deberá contener:

• Nombre completo del titular.
• Documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
• Para solicitudes de rectificación, indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Nos comunicaremos con usted, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

6. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico: privacidad@constructoralosmochis.com.

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Usted puede deshabilitar el uso de cookies y otras tecnologías de rastreo a través de la configuración de su navegador de internet. Para más información sobre cómo hacerlo, consulte la sección de ayuda de su navegador.

8. Medidas de Seguridad

Carapyc ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de su publicación en nuestro sitio web www.constructoracarapyc.com/privacy.html (reemplaza con tu dominio real).

10. Contacto

Si tiene alguna duda o comentario sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

Constructora Carapyc S.A. de C.V.
Atención: Departamento de Protección de Datos Personales
Correo electrónico: privacidad@constructoralosmochis.com
Teléfono: +52 (668) 800 2345 (reemplaza con el teléfono correcto si es diferente)

Domicilio: Blvd. Rosales 456, Col. Centro, CP 81200, Los Mochis, Sinaloa, México.